Política de Privacidade

Atualizada em 01/10/2026.

Quem somos

Este site é mantido pela ML Franqueadora Ltda, franqueadora da rede Minas Locc, com sede na Rua Alzira Rocha Saliba, 426, Ingá Alto, Betim/MG, CEP 32604-380. Contato sobre privacidade: franqueadora@minaslocc.com.br.

Quais dados coletamos

Quando você pede um orçamento: nome, WhatsApp, a unidade escolhida e, se você permitir, a sua localização aproximada (usada só para indicar a loja mais próxima).

Quando você navega: páginas vistas, cliques em botões (WhatsApp, telefone, orçamento, mapa), rolagem, tempo na página, tipo de aparelho e navegador, e a origem da visita (por exemplo, anúncio do Google, busca orgânica ou redes sociais). Usamos um código aleatório gravado no seu navegador para agrupar essas informações; ele não contém seu nome. Também guardamos o seu endereço IP incompleto (sem o último bloco, por exemplo 177.12.34.x) e a cidade aproximada que ele indica, para evitar fraudes e medir de onde vêm as visitas; o IP incompleto é apagado após 180 dias.

Para que usamos

Responder ao seu pedido de orçamento e encaminhá-lo à unidade Minas Locc que vai atender você; medir o resultado dos anúncios; e melhorar o site e as campanhas. Não vendemos seus dados.

Com quem compartilhamos

Com a unidade franqueada responsável pelo atendimento e com fornecedores que nos ajudam a operar o site e medir resultados: Google (Google Analytics, Google Ads e Tag Manager), Microsoft (Clarity, mapas de calor e gravação de navegação com os campos de nome e telefone mascarados), Supabase (banco de dados) e Vercel (hospedagem).

Cookies

Usamos cookies e armazenamento local do navegador para medir visitas e anúncios e lembrar suas preferências. Você pode apagá-los ou bloqueá-los nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando.

Base legal e seus direitos

Tratamos os dados para atender ao seu pedido (procedimentos preliminares a contrato) e por legítimo interesse em medir e melhorar nossos serviços, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail franqueadora@minaslocc.com.br.

Aplicativo interno de gestão do Google Ads (Minas Locc Ads MCP)

A ML Franqueadora usa um aplicativo próprio, chamado Minas Locc Ads MCP, para gerenciar as contas de anúncios Google Ads da rede Minas Locc. Ele é de uso interno: só a equipe autorizada da franqueadora faz login com a própria Conta do Google; clientes e visitantes do site não usam esse aplicativo.

Dados do Google acessados: com a sua autorização (permissão “Google Ads”, escopo https://www.googleapis.com/auth/adwords) e o e-mail da conta que autorizou, o aplicativo lê e altera dados das contas de anúncios da rede: campanhas, grupos de anúncios e de recursos, palavras-chave e negativas, textos e imagens dos anúncios, configurações e métricas de desempenho.

Como usamos: somente para gerar relatórios e análises das campanhas e para criar ou alterar campanhas e anúncios a pedido da equipe da franqueadora. As tarefas são executadas com a ajuda do assistente de IA Claude (Anthropic), que recebe apenas os dados necessários para cumprir cada pedido.

Armazenamento e proteção: guardamos apenas o token de autorização (refresh token) e um registro das alterações feitas, em banco de dados com acesso restrito (Supabase). Os dados das campanhas não são copiados para outros sistemas além do necessário para os relatórios internos.

Compartilhamento: não vendemos, não compartilhamos com terceiros e não usamos os dados do Google para publicidade, para criar perfis de pessoas nem para treinar modelos de inteligência artificial de uso geral. O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google obedecem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Revogação e exclusão: o acesso pode ser revogado a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions. Para pedir a exclusão do token e dos registros, escreva para franqueadora@minaslocc.com.br; atendemos em até 30 dias.

Segurança

Os dados ficam em banco com acesso restrito: o site só consegue gravar, e a consulta é feita apenas pela equipe autorizada da franqueadora e da unidade responsável.