Política de Privacidade

Atualizada em 01/10/2026.

Quem somos

Este site é mantido pela ML Franqueadora Ltda, franqueadora da rede Minas Locc, com sede na Rua Alzira Rocha Saliba, 426, Ingá Alto, Betim/MG, CEP 32604-380. Contato sobre privacidade: franqueadora@minaslocc.com.br.

Quais dados coletamos

Quando você pede um orçamento: nome, WhatsApp, a unidade escolhida e, se você permitir, a sua localização aproximada (usada só para indicar a loja mais próxima).

Quando você navega: páginas vistas, cliques em botões (WhatsApp, telefone, orçamento, mapa), rolagem, tempo na página, tipo de aparelho e navegador, e a origem da visita (por exemplo, anúncio do Google, busca orgânica ou redes sociais). Usamos um código aleatório gravado no seu navegador para agrupar essas informações; ele não contém seu nome e não guardamos o seu endereço IP.

Para que usamos

Responder ao seu pedido de orçamento e encaminhá-lo à unidade Minas Locc que vai atender você; medir o resultado dos anúncios; e melhorar o site e as campanhas. Não vendemos seus dados.

Com quem compartilhamos

Com a unidade franqueada responsável pelo atendimento e com fornecedores que nos ajudam a operar o site e medir resultados: Google (Google Analytics, Google Ads e Tag Manager), Microsoft (Clarity, mapas de calor e gravação de navegação com os campos de nome e telefone mascarados), Supabase (banco de dados) e Vercel (hospedagem).

Cookies

Usamos cookies e armazenamento local do navegador para medir visitas e anúncios e lembrar suas preferências. Você pode apagá-los ou bloqueá-los nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando.

Base legal e seus direitos

Tratamos os dados para atender ao seu pedido (procedimentos preliminares a contrato) e por legítimo interesse em medir e melhorar nossos serviços, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail franqueadora@minaslocc.com.br.

Segurança

Os dados ficam em banco com acesso restrito: o site só consegue gravar, e a consulta é feita apenas pela equipe autorizada da franqueadora e da unidade responsável.